ピーチ・アビエーションの多重請求
関空拠点のLCCとして誕生したピーチ・アビエーション。キャンペーンとして福岡線、札幌線をそれぞれ250円で売りだしたので私も購入したのだが、これが問題ありまくり。
まずサーバーが重すぎて繋がらない。そしてようやっと繋がって購入ボタンを押しても、エラーがでて予約完了画面に行かない。しょうがないのでもう1回購入ボタンを押してもエラー、また購入ボタンを押してと繰り替えているうちにやっと予約完了画面までたどり着いたのだが、あとでクレジットの明細を見ると、250x10の2500円も請求されていた。なんだそれ\(^o^)/
予約システムが拙くて多重請求が多発したらしく2chのスレでも話題になっていたが、私のところにもピーチからお詫びの電話が来た。過剰に請求した分は返済するとのことだったが、今日明細を見たら、250円しか返済されてなかった。2250円返済してくれないと困るんだけどなあ。
)、._人_人__,.イ.、._人_人_人 <´ お 金 返 し て っ ! > ⌒ v'⌒ヽr -、_ ,r v'⌒ヽr ' ⌒ // // ///:: < _,ノ`' 、ヽ、_ ノ ;;;ヽ // ///// /:::: (y○')`ヽ) ( ´(y○') ;;| / // //,|::: ( ( / ヽ) )+ ;| / / // |::: + ) )|~ ̄ ̄~.|( ( ;;;|// //// /// :|:: ( (||||! i: |||! !| |) ) ;;;|// /// ////|:::: + U | |||| !! !!||| :U ;;; ;;;| /// ////|::::: | |!!||l ll|| !! !!| | ;;;;;;| //// // / ヽ::::: | ! || | ||!!| ;;;;;;/// // // // ゝ:::::::: : | `ー----−' |__////
以下追記
全額返金された
250円しか返済されてなかった翌日、残りの2000円も返金された。